De cliëntenraad beschermt de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten die thuiszorg van ons ontvangen. Ze geeft gevraagd en ongevraagd advies over onderwerpen die met onze dienstverlening te maken hebben. Van de kwaliteit van uw dagelijkse verzorging tot zaken als privacy, veiligheid en de klachtenregeling. Ook adviseert de raad de directie van Zorgbalans over het gevoerde en te voeren beleid.
Wilt u meer weten over de rol van de cliëntenraad of wilt u hen spreken? Neemt u dan contact op door een e-mail te sturen naar clientenraad.thuiszorg@zorgbalans.nl. U kunt ook een brief schrijven naar:
Zorgbalans
t.a.v. de Cliëntenraad Thuiszorg
Postbus 6166
2001 HD Haarlem
De cliëntenraad thuiszorg is op zoek naar nieuwe vrijwilligers. Als vrijwilliger denkt u mee over alle zaken die met thuiszorg van Zorgbalans te maken hebben. De cliëntenraad overlegt ongeveer één keer per maand met de directeur thuiszorg. De directeur thuiszorg is de persoon die verantwoordelijk is voor alle thuiszorgteams in zijn of haar regio. In het overleg worden diverse onderwerpen besproken. Wilt u hier uw bijdrage aan leveren? Meld u dan aan via clientenraad.thuiszorg@zorgbalans.nl of per post op bovenstaand adres.
Heeft u vragen over thuis wonen met zorg? Wilt u zorg aanvragen of heeft u hulp nodig bij het verkrijgen van een indicatie? Bij onze medewerkers van de zorgcentrale kunt u al uw vragen kwijt. Wij helpen u graag verder.
U bereikt de zorgcentrale via nummer 023-8 918 918 of email info@zorgbalans.nl.