Maatschappelijk jaarverslag Zorgbalans 2025 online

Het jaar 2025 was een jaar van aanpassing, doorontwikkeling en samenwerking. Ondanks krapte, veranderingen en piekdrukte hebben onze collega’s - in de zorg, in de wijk én in alle ondersteunende functies - laten zien waar we voor staan: goede, veilige en mensgerichte zorg.

Met de nieuwe besturingsfilosofie en het nieuwe besturingsmodel hebben we een belangrijke stap gezet naar een wendbare en weerbare organisatie. Deze keuzes helpen ons om sneller te handelen, beter samen te werken en gerichter richting te geven aan de toekomst.

De afbouw van zzp-inzet vroeg veel van onze teams. In periodes waarin vakanties, ziekteverzuim en krapte samenkwamen, voelde iedereen de druk. Toch werd steeds gedaan wat nodig was. Onze zorgmedewerkers stonden er voor cliënten, in de wijk en op locaties.

Tegelijkertijd maakten collega’s in ondersteunende functies dit mogelijk door te organiseren, te plannen, te adviseren en te verbeteren. Die gezamenlijke inzet - voor én achter de schermen - vormt de basis van onze kracht.

In 2025 werkten we verder aan het programma ‘Samen maken we het werk makkelijker’. Met verbeterde processen, nieuwe leeroplossingen en technologische ondersteuning zetten we stappen naar werk dat slimmer en beter organiseerbaar is. Signalen uit onderzoeken en teamgesprekken onderstrepen hoe belangrijk blijvende aandacht is voor vitaliteit, balans en duurzame inzetbaarheid.

Tijdens mijn werkbezoeken zag ik overal dezelfde betrokkenheid en professionaliteit. In de wijk, op locaties en binnen de ondersteunende diensten werken collega’s nauw samen, kijken zij naar elkaar om en zorgen zij dat cliënten krijgen wat zij nodig hebben. Die samenhang tussen zorg, wijk en ondersteuning maakt ons als organisatie sterk.

Met vertrouwen kijk ik vooruit naar 2026. We blijven bouwen aan een organisatie waarin we elkaar versterken, waarin iedereen ertoe doet.

Hartelijke groet,

Vera Bergkamp
Bestuurder Zorgbalans

Lees verder in ons maatschappelijk jaarverslag.